Excursão a Varenna, Bellagio e Como - Opiniões

Avaliação da atividade

7,1 / 10

7.0980392156863 51 opiniões | 603 viajantes

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A viajar sozinhas (2)

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Com filhos pequenos (0)

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Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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26 / Abr / 2025

Gilmar Mazzuchini

Caxias Do Sul, Brasil

Viajou em casal

Bellagio Lago di Como, excelente passeio com paisagens belíssimas, realmente um lugar especial, fica em nossa memória agradaveis momentos.

Viajou em casal

07 / Jul / 2025

Lourdes

Espanha

Viajou em casal

Positivamente, nuestro guía Alejandro fue magnífico con sus explicaciones y atento en todo momento. El tour es perfecto porque es un lugar precioso y el paseo privado en barco es precioso. Lo recomiendo Lo negativo y como sugerencia es que deben cambien el título de la actividad porque no se va a Varenna sino a Lugano, además están prohibidos los grupos en Como y en Bellagio, por lo que nuestro guía no nos acompañó in situ, sino q fuimos x libre. Considero que estos detalles deben aparecer Traduzir a opinião para português

Do lado positivo, nosso guia, Alejandro, foi magnífico com suas explicações e atencioso o tempo todo. O passeio é perfeito porque é um lugar lindo, e o passeio de barco privativo é maravilhoso. Recomendo. Como ponto negativo, e como sugestão, eles deveriam mudar o título da atividade, pois não vai para Varenna, mas sim para Lugano. Além disso, grupos são proibidos em Como e Bellagio, então nosso guia não nos acompanhou no local; fomos por conta própria. Acho que esses detalhes deveriam ser incluídos. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

30 / Jun / 2025

Isabel

Espanha

Viajou em casal

La excursión era al lago Como, Belaggio y Varenna pero el día antes de la fecha de salida, nos llegó un correo diciendo que por razones operativas no se iba a visitar Varenna , sustituyéndolo por Lugano. Nos quedamos con las ganas porque ya no te da tiempo a cambiarlo. Era mucho viaje de autobús, y solo estábamos 1h en cada sitio aparte del crucero por el lago que estuvo muy chulo. Traduzir a opinião para português

A excursão era para o Lago Como, Belaggio e Varenna, mas um dia antes da data de partida, recebemos um e-mail informando que, por motivos operacionais, Varenna não seria visitada e Lugano seria a alternativa. Ficamos com gostinho de quero mais, pois não temos tempo para mudar. Foi uma longa viagem de ônibus, e passamos apenas uma hora em cada destino, exceto o cruzeiro pelo lago, que foi muito legal. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

17 / Mai / 2025

Anónimo

Glostrup, Dinamarca

Viajou com amigos

El viaje no fue lo pensado, a último momento recibimos un mensaje de que no íbamos a ir a Varenna, cuando reservamos la excursión porque era uno de los lugares que queríamos visitar, sin tiempo de poder cancelar para que nos reintegraran el dinero. Los lugares son bellos, pero no vale la pena ir en este tipo de excursión ya que el guía no explica mucho

A viagem não foi o que havíamos planejado. No último minuto, recebemos uma mensagem de que não iríamos para Varenna. Quando reservamos a excursão, era um dos lugares que queríamos visitar e não tivemos tempo de cancelar e receber nosso dinheiro de volta. Os lugares são lindos, mas não vale a pena fazer esse tipo de excursão, pois o guia não explica muita coisa.

Viajou com amigos

Lamentamos que nuestro proveedor local no haya podido brindar el servicio reservado con la calidad esperada. Pedimos disculpas por lo sucedido y te informamos que ya hemos gestionado una compensación adecuada. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que nosso provedor local não tenha conseguido fornecer o serviço reservado com a qualidade esperada. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que já providenciamos a devida indenização. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

03 / Mai / 2025

María Elena

Alicante, Espanha

Viajou com amigos

Anuncian un tour en el que pone que iremos a Varenna, y nos han cancelado este destino sin explicación alguna, y lo cambian por Lugano, que no nos ha gustado, creemos que ponen como publicidad Varena como reclamo para que contrates el tour, en mi caso yo lo contraté por el destino Varenna y he pagado algo bastante caro que no he visto. lo único bueno era el guía.

Eles anunciam um passeio que diz que iremos para Varenna, e cancelaram esse destino sem nenhuma explicação, e mudaram para Lugano, o que não gostamos. Achamos que eles estão anunciando Varena como uma isca para fazer você reservar o passeio. No meu caso, reservei para o destino Varenna e paguei um bom dinheiro por algo que não vi. A única coisa boa foi o guia.

Viajou com amigos

Nuestro equipo local informó a los participantes que, debido a operaciones imprevistas en el lago, no era posible realizar el itinerario original. En este sentido, se han visto obligados a realizar algunas modificaciones relacionadas con problemas en el servicio de navegación, siempre con el fin de ofrecer la mejor alternativa posible. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local informou aos participantes que, devido a operações imprevistas no lago, o itinerário original não foi possível. Nesse sentido, eles foram obrigados a fazer algumas modificações relacionadas a problemas com o serviço de navegação, sempre com o objetivo de oferecer a melhor alternativa possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

25 / Jul / 2025

Lola Velez Velez

Barcelona, Espanha

Viajou com amigos

22 / Jul / 2025

Anónimo

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Poco tiempo para verlo y disfrutarlo, pero muy bonito Nos cambiaron Varenna por Lugano

Pouco tempo para ver e apreciar, mas muito bonito. Nos mudaram de Varenna para Lugano.

Viajou em família com filhos crescidos

Nuestro equipo local se esfuerza en ofrecer todo el contenido posible durante la visita, lo que puede provocar que algunas partes se aceleren de forma excepcional. Hemos confirmado que, debido a motivos de tráfico imprevistos, se modificó el itinerario del tour, cosa que aceptasteis. Sentimos si algún aspecto del tour no ha cumplido con lo que esperabas. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local se esforça para fornecer o máximo de conteúdo possível durante o passeio, o que pode fazer com que algumas partes sejam excepcionalmente aceleradas. Confirmamos que, devido a condições imprevistas de trânsito, o itinerário do passeio foi modificado, o que você aceitou. Pedimos desculpas se algum aspecto do passeio não atendeu às suas expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

17 / Jul / 2025

Anónimo

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Nos cambiaron la ruta la tarde de antes. Nos cambiaron Varenna (que era de lo más destacable del día) por Lugano. Había un tráfico enorme y el autobús fue todo el día con retraso. No era para nada comparable un destino con otro. La guia interactuaba muy poco. Personalmente, muy decepcionada.

Nossa rota foi alterada na tarde anterior. Eles nos transferiram de Varenna (que era um dos pontos altos do dia) para Lugano. O trânsito estava intenso e o ônibus atrasou o dia todo. Um destino não era nada comparável ao outro. O guia interagiu muito pouco. Pessoalmente, estou muito decepcionado.

Viajou em família com filhos crescidos

Debido a problemas en el lago no fue posible realizar el itinerario previsto originalmente. No obstante, el proveedor avisó a los participantes ofreciéndoles la alternativa disponible. En este caso, se incluyó una visita a Lugano. Sentimos las molestias ocasionadas. Traduzir a opinião para português

Devido a problemas no lago, o itinerário originalmente planejado não foi possível. No entanto, o provedor notificou os participantes e ofereceu uma opção alternativa. Neste caso, uma visita a Lugano foi incluída. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

14 / Jul / 2025

Gabriela Malvina Ferri

Argentina

Viajou em família com filhos crescidos

12 / Jul / 2025

Yolanda

Arroyomolinos, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

No existe esta excursión, nos cambiaron el destino Varenna por Lugano. Al día siguiente teníamos planeado ir a Lugano con los billetes de tren comprados. Os he hecho una reclamación que espero que llegue pronto. Llegamos a las 8 de la mañana a Plaza República como indicáis, salimos a las 8:43. Vendéis 11 horas de excursión y es un despropósito.

Esta excursão não existe; nosso destino foi alterado de Varenna para Lugano. Estávamos planejando ir para Lugano no dia seguinte com as passagens de trem que já tínhamos comprado. Fiz uma reclamação com você, que espero que chegue logo. Chegamos às 8h na Piazza Repubblica, como você indicou, e partimos às 8h43. Você está vendendo uma excursão de 11 horas, e isso é um absurdo.

Viajou em família com filhos crescidos

Confirmamos que el proveedor os avisó con antelación para avisaros del cambio de itinerario. Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que o fornecedor o notificou com antecedência sobre a alteração do itinerário. Pedimos desculpas se algum aspecto do serviço não lhe agradou. Agradecemos e tomamos nota do seu feedback para continuar a melhorar o máximo possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

12 / Jul / 2025

Maribel Amblar Pérez

Valencia, Espanha

Viajou com amigos

10 / Jul / 2025

Pedro

Espanha

Viajou com amigos

Muy dinámica. Muy completa. La única pega, poco tiempo en Bellagio para comer y visitar. Traduzir a opinião para português

Muito dinâmico. Muito completo. Único inconveniente: pouco tempo em Bellagio para comer e explorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

09 / Jul / 2025

Laura

Valencia, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Un sueño hecho realidad, gracias al escenario, y a Alejandro, nuestro guía. Traduzir a opinião para português

Um sonho tornado realidade, graças ao palco e ao Alejandro, nosso guia. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

09 / Jul / 2025

Raquel Orta Forque

Espanha

Viajou com amigos

Vuelvo a solicitar la cancelación, dado que el proveedor cambió la excursión que ya tenía pagada. Dicho cambio me fue notificado con menos de 24 horas de antelación ( adjunto foto del mensaje, con fecha y hora), por lo que no pude cancerlala en vuestra página, indicando que perdería el importe ( pues estaba dentro de las 24 horas próximas a la excursión ). La respuesta del proveedor fue que tenía la oficina cerrada, y que no abría hasta las 10:00 de la mañana, siendo la excursión a las 8:15.

Estou solicitando o cancelamento novamente, pois o fornecedor alterou a excursão pela qual eu já havia pago. Fui notificado dessa alteração com menos de 24 horas de antecedência (anexei uma foto da mensagem, com a data e o horário), então não consegui cancelar no site de vocês. O fornecedor informou que eu perderia o pagamento (já que era nas próximas 24 horas da excursão). A resposta do fornecedor foi que o escritório estava fechado e só abriria às 10h, com a excursão marcada para as 8h15.

Viajou com amigos

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado el reembolso correspondiente. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que nosso provedor local não tenha conseguido atender ao seu pedido. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que já processamos o reembolso correspondente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

08 / Jul / 2025

Anónimo

03 / Jul / 2025

Nadia

Zaragoza, Espanha

Viajou com amigos

Nos gusto mucho las explicaciones de Alejandro, fue muy amena y divertida. El conductor Mauriccio tuvo mucha paciencia aun con el trafico que hubo. Traduzir a opinião para português

Gostamos muito das explicações do Alejandro; foram muito agradáveis e divertidas. O motorista, Mauriccio, foi muito paciente, mesmo com o trânsito. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

01 / Jul / 2025

Marina

Argentina

Viajou com amigos

Hemos realizado la compra con dicho título “Excursión a Varenna, Bellagio y Como y a las 17 hs del día anterior nos cambiaron Varenna por Lugano, lugar al que habíamos estado hacía 10 días atrás. La opción era devolver la excursión o tomarla con ese cambio, un desastre… La guía y el chofer excelentes.

Fizemos a compra sob o título "Excursão a Varenna, Bellagio e Como". Às 17h do dia anterior, nos transferiram de Varenna para Lugano, um lugar que tínhamos visitado 10 dias antes. A opção era devolver a excursão ou levá-la com o troco. Foi um desastre... O guia e o motorista foram excelentes.

Viajou com amigos

Confirmamos que los cambios fueron provocados por obras en el lago de Como. Sentimos que la experiencia no se haya ajustado del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que as alterações foram causadas por obras no Lago de Como. Lamentamos que a experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Na Civitatis, queremos apenas que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

26 / Jun / 2025

Anónimo

San Sebastián, Espanha

Viajou com amigos

21 / Jun / 2025

Laura

Espanha

Viajou com amigos

21 / Jun / 2025

Angela

Espanha

Viajou com amigos

Nuestro guía Alejandro nos ha hecho la visita muy entretenida Traduzir a opinião para português

Nosso guia Alejandro tornou a visita muito divertida. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

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